Demande de consultation à la clinique d'urgence

Si vous avez des doutes à savoir si votre état de santé requiert l’attention d’un médecin, contactez Info Santé au 811

Bienvenue à l’inscription à la clinique d’urgence du GMF Maska

Contactez d’abord votre clinique avant de demander une consultation à la clinique d’urgence.

Les rendez-vous d’urgence sont offerts de jours aux patients inscrits au GMF Maska – Clinique de Saint-Hyacinthe, et en soirée et les fins de semaine à tous les patients du GMF Maska. C’est-à-dire ceux qui ont un médecin de famille au GMF Maska – clinique de Saint-Hyacinthe, Clinique médicale St-Damase ou Clinique Santé plus à St-Pie.

NB : Vous pouvez vous inscrire tout au long de la journée, si des places se libèrent.

Du lundi au vendredi

Première inscription dès 7h
Deuxième inscription dès 10h
Troisième inscription dès 14h30

Les fins de semaine et les jours fériés

Inscription dès 7h

Si vous déclarez avoir un médecin de famille au sein de nos cliniques et que c’est faux, vous serez refusé.

Légende

Si le bouton d’inscription à la clinique d’urgence vert, des places sont disponibles

Si le bouton d’inscription à la clinique d’urgence est rouge, aucune place n’est disponible

Procédure à suivre

  • Cliquez sur le bouton ci-dessous intitulé «Inscription clinique d’urgence».
  • Entrez vos informations.
  • Répondez au questionnaire médical.
  • Cliquez sur le bouton « compléter ».
  • Une confirmation de votre inscription apparaîtra à l’écran.
  • Une infirmière vous rappellera par ordre de priorité selon votre condition médicale. Le retour d’appel sera donc fait au maximum dans les 4 heures suivant votre inscription.

Pour commencer: cliquez sur le bouton ci-dessous intitulé
« Inscription clinique d’urgence ».

Besoin d’aide?

  • Il ne faut plus rafraîchir la page continuellement. Il y a un délai de 20 secondes avant l’apparition du bouton d’inscription à la clinique d’urgence.
  • Vous devez attendre que le bouton d’inscription soit vert avant de cliquer afin d’accéder au formulaire d’inscription.
  • Afin d’augmenter vos chances d’avoir une place, il est déconseillé de rafraîchir la page même après l’apparition du bouton d’inscription.
  • Si après 20 secondes d’attente, le bouton d’inscription ne s’affiche pas. Vérifier que vous n’avez pas désactivé le module Javascript dans les paramètres de votre navigateur.
  • Revenez régulièrement pour voir si des places se libèrent. Il y a souvent des annulations ou des patients qui sont dirigés vers d’autres ressources que le médecin de la clinique d’urgence.
  • Après 30 minutes d’inactivité, un message apparaîtra et vous invitera à cliquer sur un lien si vous désirez continuer.
  • Un bouton vert indique qu’une ou des places étaient disponibles au moment de la dernière vérification.  Il se peut que ces places ne soient plus disponibles au moment où vous cliquez sur le bouton.  Un message sera alors affiché à l’écran au lieu du formulaire d’inscription.

Veuillez patienter, le bouton d’inscription s’affichera dans

seconde(s)


Le bouton d’inscription est mis à jour automatiquement.


NB. Pour toute urgence grave, composer le 911.
Pour toute question relative à votre état de santé, vous pouvez consulter Info Santé en composant le 811. 

Conditions d’utilisation:


En cliquant sur le bouton « compléter » vous 
acceptez les conditions suivantes :

  • Lorsque votre inscription est complétée, un rendez-vous vous est réservé. Une infirmière vous contactera pour vous donner l’endroit et l’heure du rendez-vous.
  • Pour toutes raisons empêchant l’infirmière de vous rappeler (mauvais numéro de téléphone, panne de courant, force majeure…) vous devez vous réinscrire.
  • ​Vous devez nous laisser un ou deux numéros de téléphone où nous pouvons vous rejoindre facilement. L’infirmière fera au maximum 2 tentatives d’appel. Si elle ne peut pas vous rejoindre, votre demande d’inscription sera annulée et vous devrez vous réinscrire.
  • Il est de votre responsabilité de suivre les instructions transmises par l’infirmière. Par exemple si elle vous demande de vous rendre à l’urgence et que vous ne suivez pas cette recommandation, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de complication.
  • Vous devez être respectueux avec le personnel, aucune agressivité verbale ne sera tolérée.
  • Vous écrivez vos informations sur un site sécurisé. Dans le cas exceptionnel où il y aurait divulgation des informations, nous ne pouvons être tenus responsables.

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